Terms of sale
1) Identité du vendeur
Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre :
Nom commercial : STLOR
Numéro Siren: 999635063
Numéro Siret : 99963506300012
Adresse : 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France
Email : contact@stlor.fr
Téléphone : 06 49 11 21 26
Hébergeur du site :
Shopify Inc. – 151 O’Connor Street, Ground floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada
2) Champ d’application
Les présentes CGV régissent l’ensemble des ventes de produits proposées sur le site STLOR, effectuées auprès de clients consommateurs.
Toute commande passée sur le site implique l’adhésion pleine et entière du Client aux présentes CGV, sans réserve.
3) Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies et visuels sont non contractuels.
Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
4) Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
- TVA non applicable – article 293 B du Code général des impôts
- Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande
STLOR se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans impact sur les commandes déjà validées.
5) Commande
La commande s’effectue exclusivement en ligne via Shopify selon le processus suivant :
- Sélection des produits
- Panier
- Validation et paiement
- Confirmation par email
La commande est considérée comme définitive après réception du paiement.
6) Paiement
Moyens de paiement acceptés :
- Carte bancaire
- PayPal
Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments ou ses prestataires partenaires.
Les produits restent la propriété de STLOR jusqu’au paiement intégral.
7) Livraison
Les modalités de livraison sont détaillées dans la Politique d’expédition disponible sur le site.
À titre indicatif :
- Zone : France métropolitaine
- Délai estimé : 5 à 7 jours ouvrés
STLOR ne saurait être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur.
8) Droit de rétractation
Conformément à la loi, le Client dispose de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
Conditions :
- Produits non utilisés, complets et dans leur emballage d’origine
- Frais de retour à la charge du Client (sauf erreur ou défaut)
📦 Adresse de retour :
STLOR – 60 Rue François 1er, 75008 Paris
Le remboursement intervient sous 14 jours maximum après réception et vérification du produit.
9) Garanties légales
Les produits bénéficient :
- de la garantie légale de conformité
- de la garantie des vices cachés
Conformément aux articles du Code de la consommation et du Code civil.
10) Responsabilité
STLOR ne peut être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’achat ou de l’utilisation des produits.
La responsabilité de STLOR est limitée au montant de la commande.
11) Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD.
Le Client peut consulter la Politique de confidentialité et exercer ses droits via : contact@stlor.fr
12) Médiation & litiges
En cas de litige non résolu, le Client peut recourir :
- à un médiateur de la consommation agréé
- ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
13) Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.